Politica de expediere
Magazinul online MathCraft este deținut și administrat de Chelariu Bianca Ioana PFA, cu:
CUI: 52432869
Nr. în Registrul Comerțului: F2025032317005
Sediu: Calea Națională nr. 44, localitatea Mihălășeni, județul Botoșani
Destinatarii serviciilor
Magazinul online MathCraft livrează produse exclusiv către persoane fizice, persoane juridice, persoane fizice autorizate, întreprinderi individuale și întreprinderi familiale, doar pe teritoriul României.
Modalități și condiții de livrare
Produsele sunt livrate prin curier rapid la adresa indicată de client în formularul de comandă.
Comenzile sunt procesate în limita stocului disponibil și numai după confirmarea acestora de către MathCraft.
Termen de livrare
Termen standard: 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
În perioade aglomerate, termenul poate ajunge până la 10 zile lucrătoare.
Comenzile plasate în weekend sau de sărbători legale sunt procesate în prima zi lucrătoare disponibilă.
Orice întârziere cauzată de condiții meteo, probleme logistice sau disponibilitatea produselor va fi comunicată clienților, iar suportul MathCraft este disponibil până la soluționarea situației.
Costul livrării
Taxa standard de livrare: 19.99 lei.
Pentru comenzile care depășesc 1000 lei, livrarea este gratuită.
Recepția coletului
La primire, vă rugăm să verificați integritatea ambalajului.
Orice nereguli constatate trebuie semnalate imediat curierului și raportate către MathCraft prin formularul de retur de pe site (vezi: Politica de retur)
Preferințe pentru curier
Dacă clientul dorește un alt curier decât cel selectat de MathCraft, aceasta trebuie comunicată la plasarea comenzii, iar costul suplimentar al transportului va fi suportat de client.
Modalități de plată
Numerar la livrare – în lei, către curierul care efectuează livrarea.
Transfer bancar/oridin de plată – produsele se expediază numai după confirmarea plății.
Plata cu cardul – după finalizarea comenzii, clientul este redirecționat către un portal securizat de plată online.